Güven, yaptığı yazılı açıklamada, alacaklarının takibi için ödeme disiplinini kaybeden müşterilerine borçlarının icraya intikal etmeden ödemede bulunmaları çağrısı yaptıklarını hatırlattı. Uygulamaya koydukları "Yasal Borç Takip Sistemi" ile birlikte 55 avukatla başlattıkları icra takip işlemlerinin olumlu sonuçlar verdiğini kaydeden Güven; "Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerindeki toplam 1 milyon 450 bin abonemiz içinde ödeme disiplinini kaybeden 30 bin abonenin elektriklerinin kesilmesi ile icraya çekilmesi işlemlerine ara vermeden 2011 yılı sonuna kadar gerçekleştirilmesine devam edilecek " dedi.

“Müşterinin borcunu SEDAŞ'ın cebinden karşılaması söz konusu olamaz”
Alınan hizmet karşılığında müşterilerinden sorumluluklarını bilmesini beklediklerini dile getiren Güven açıklamasının devamında şöyle kaydetti, "Düzgün ödeme yapan müşterilerimize teşekkür etmek istiyoruz. Şirketimiz için tüm müşterilerimiz önemlidir ve değerlidir. Ancak alınan hizmet karşılığında müşterilerimizin de sorumluluklarını bilmesini bekliyoruz. Müşterinin borcunu SEDAŞ'ın cebinden karşılaması söz konusu olamaz. SEDAŞ işletme maliyetlerinin karşılanması, ekonominin işleyişi açısından zaruriyet taşıyan elektrik faturası tahsilat prosedürünü, kişi ya da kuruluş ayırt etmeksizin uygulamak zorundadır. "